в рамках бизнес-сотрудничества стран БРИКС

Конференция E3 CX Conference клиентского опыта в Эр-Рияде, Саудовская Аравия

для русскоговорящих предпринимателей и профильных специалистов
В сфере обслуживания и бизнеса клиентский опыт становится одним из главных факторов успеха. Именно поэтому конференция E3 CX Conference в Эр-Рияде привлекает внимание профессионалов отрасли со всего мира. Это не просто событие, а важнейшая платформа для обмена опытом, знаниями и последними достижениями в области улучшения клиентского сервиса. Проводимая в Саудовской Аравии, конференция нацелена на развитие лучшего понимания потребностей клиентов и внедрение передовых технологий, которые помогают компаниям создавать значимый и персонализированный клиентский опыт.

Площадка мероприятия предоставляет возможность встреч для глобальных лидеров, аналитиков и практиков, заинтересованных в совершенствовании взаимодействия с клиентами, в том числе за счет внедрения инноваций и цифровых решений. Проблематика качества обслуживания и создания уникального клиентского опыта занимает центральное место в современных стратегиях компаний, и участие в таком мероприятии как E3 CX Conference является обязательным для предпринимателей и профессионалов отрасли.

Основная информация о конференции E3 CX Conference

E3 CX Conference — это ежегодная конференция, которая охватывает все аспекты клиентского опыта, включая практики взаимодействия, анализ данных о потребностях клиентов, внедрение технологий для улучшения обслуживания, а также повышение лояльности и удовлетворенности потребителей. Конференция проводится в Эр-Рияде, столице Саудовской Аравии, и нацелена на предпринимателей, маркетологов, руководителей клиентских сервисов, IT-специалистов и представителей других профессиональных сфер, связанных с клиентским обслуживанием.

Цели конференции включают обмен опытом между компаниями и специалистами разных областей, обсуждение новых трендов в управлении клиентским опытом, а также внедрение передовых методов и технологий, способствующих созданию идеальных клиентских взаимодействий. На мероприятии обсуждаются различные темы, такие как улучшение цифрового сервиса, использование искусственного интеллекта для создания персонализированного подхода, и развитие омниканальных стратегий.

Конференция собирает представителей крупных компаний, экспертов отрасли, стартапов и ведущих технологических партнеров. Участники конференции имеют уникальную возможность не только узнать о новых трендах, но и наладить деловые связи с коллегами из разных стран, обсудить перспективы развития индустрии и применить полученные знания в своей деятельности.
Конференция E3 CX Conference клиентского опыта в Эр-Рияде, Саудовская Аравия︱Visit Saudi Arabia

Кому будет полезно посещение конференции E3 CX Conference

  • Руководители клиентских сервисов и отделов обслуживания
    Для руководителей, отвечающих за стратегию и улучшение качества обслуживания, E3 CX Conference — это шанс узнать о самых актуальных тенденциях в клиентском сервисе и применить эти знания в своих компаниях. Особое внимание уделяется вопросам омниканальности и персонализированного обслуживания, что делает участие в конференции полезным для оптимизации работы отдела по обслуживанию клиентов.
  • Маркетологи и специалисты по бренду
    Для маркетологов, работающих над созданием и продвижением брендов, конференция станет важной площадкой для изучения успешных практик взаимодействия с клиентами, а также новых подходов к привлечению и удержанию целевой аудитории через улучшение клиентского опыта.
  • IT-специалисты и технологические эксперты
    С учетом роста роли технологий в повышении качества клиентского обслуживания, конференция предоставляет уникальные возможности для IT-специалистов. Обсуждения инновационных решений в области искусственного интеллекта, аналитики данных и цифровых технологий откроют новые горизонты для оптимизации взаимодействия с клиентами.
  • Предприниматели и владельцы бизнеса
    Для владельцев малых и средних бизнесов участие в E3 CX Conference даст уникальный шанс не только улучшить клиентский опыт в своей компании, но и найти пути для масштабирования и роста за счет оптимизации процесса обслуживания и внедрения новых технологий.
  • Стартапы и инновационные компании
    Конференция E3 CX Conference — это отличная возможность для стартапов и инновационных компаний представить свои разработки на международной арене. Они смогут продемонстрировать свои решения и познакомиться с потенциальными партнерами или инвесторами.

Программа конференции E3 CX Conference

Основные события программы конференции включают пленарные сессии с участием ведущих мировых экспертов, семинары и круглые столы по актуальным темам клиентского опыта. Специалисты смогут глубже изучить успешные примеры и кейсы из разных отраслей, а также обсудить будущее клиентского обслуживания в условиях стремительных изменений.

Одним из главных событий станет презентация новых технологий и инноваций в сфере CX. Многие компании представят свои новые разработки и решения, которые позволяют значительно улучшить качество обслуживания клиентов, повысить их лояльность и удовлетворенность. Участники конференции смогут ознакомиться с примерами использования больших данных, искусственного интеллекта и автоматизации процессов, что особенно интересно для специалистов в области IT и маркетинга.

Не менее важной частью программы будет обмен практическим опытом и обсуждение успешных кейсов внедрения омниканальных стратегий, которые позволяют обеспечить единый и качественный сервис на всех каналах взаимодействия с клиентами. Это важная тема для представителей компаний, стремящихся улучшить взаимодействие с аудиторией и обеспечить максимальное удобство для пользователей.

Рекомендации: где остановиться, что посетить в свободное время

Для участников конференции в Эр-Рияде существует множество комфортных гостиниц, расположенных вблизи места проведения события. Среди них стоит отметить такие отели, как Ritz-Carlton Riyadh, который отличается роскошным обслуживанием и удобным расположением. Другим хорошим вариантом является Four Seasons Hotel Riyadh, предоставляющий широкий спектр удобств и отличную инфраструктуру для деловых путешественников.

Если у вас есть свободное время, стоит посетить знаменитую Башню Аль-Фейсалия, которая является символом города и предлагает великолепный вид на Эр-Рияд с обзорной площадки. Также не упустите возможность побывать в Национальном музее Саудовской Аравии, где можно узнать больше о богатой истории страны и ее культуре. Для любителей покупок рекомендую прогуляться по торговым центрам Kingdom Centre и Al Nakheel Mall, где представлены товары как местных, так и международных брендов.

Кроме того, в Эр-Рияде можно найти много ресторанов, предлагающих местные деликатесы, а также международные кухни. Для того чтобы погрузиться в атмосферу арабского мира, не забудьте посетить Рынок Дираа, где можно приобрести традиционные изделия и сувениры.
Конференция E3 CX Conference клиентского опыта в Эр-Рияде, Саудовская Аравия︱Visit Saudi Arabia

Конференция E3 CX Conference в цифрах

  • Более 5000 участников из разных стран.
  • 100+ спикеров, представляющих ведущие компании и экспертные организации.
  • 50+ партнеров, представляющих новейшие решения для улучшения клиентского опыта.
  • 20+ часов интенсивных сессий и мастер-классов.
  • 80% участников конференции сообщают о значительном улучшении клиентских процессов после применения полученных знаний.

Организация бизнес-туров на конференцию E3 CX Conference с Visit Saudi Arabia

E3 CX Conference — это крупнейшая конференция в Саудовской Аравии, посвященная вопросам клиентского опыта, инновациям в сфере обслуживания и оптимизации взаимодействия с клиентами. Участие в этом значимом событии предоставляет уникальные возможности для обмена знаниями и опытом с мировыми лидерами отрасли, а также для внедрения передовых решений в свою деятельность.

Организация бизнес-туров на E3 CX Conference с Visit Saudi Arabia включает все необходимые аспекты для комфортного участия: от обеспечения транспорта и размещения до организации деловых встреч с ключевыми партнерами и экспертами. Мы предоставим полный спектр услуг, который позволит вам сосредоточиться на главных задачах — расширении деловых связей и освоении новых методов повышения качества клиентского сервиса.

Преимущества организации туров с Visit Brics

Эксперт в деловом туризме
Мы работаем с ведущими компаниями региона и знаем специфику ближневосточного рынка.
Индивидуальный подход
Каждый тур разрабатывается с учётом целей и потребностей клиента.
Широкий спектр услуг
От оформления виз до сопровождения на переговорах.
Развитие бизнеса
Наши программы помогают наладить эффективные связи и укрепить позиции на международном рынке.
Посещение компаний и поиск партнёров в Саудовской Аравии с Visit Brics — это ваш шаг к развитию бизнеса и открытию новых горизонтов в регионе, полном возможностей. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам организовать успешную поездку.

Смотрите также

Показать ещё